A3Games 서비스 약관
최종 업데이트:10/2024
이 계약의 조건(서비스 약관)은 A3Games 및 그 계열사(이하 “A3Games” 또는 “우리” 또는 “저희”)와 귀하 간의 관계를 규정하며, 귀하의 A3Games 게임, 웹사이트 및 관련 서비스(이하 “서비스”) 사용에 관한 사항을 다룹니다.
1. 계정 관리
귀하의 계정은 저속하거나 불법적인 이름을 사용할 수 없습니다.
당신은 어떠한 경우에도 악의적으로 계정을 사용하여 게임 규칙을 위반하지 않을 것에 동의하며, 그렇지 않을 경우 A3Games 운영팀이 일시적으로 계정을 정지시키거나 영구적으로 삭제할 수 있습니다.
경고: 도난/가짜 신용카드나 기프트 카드를 사용하는 계정은 영구적으로 차단됩니다. 공식 iTunes 스토어, 앱 스토어, 그리고 A3Games의 공식 스토어 외의 다른 경로를 통해 인게임 아이템을 구매하는 것은 허용되지 않으며, 예를 들어 eBay나 Taobao를 통해 구매하는 경우 차단될 수 있습니다. 이러한 다른 경로에 대한 논의와 전파도 허용되지 않습니다.
2. 버그
플레이어들은 A3Games 운영팀에 버그를 신고하도록 권장됩니다.
버그를 악용하면 플레이어 계정이 삭제될 수 있습니다.
A3Games 운영팀은 중요한 버그를 수정하기 위해 서버를 종료하거나 게임 데이터를 롤백하는 등의 조치를 취할 권리가 있습니다.
3. 서드파티 소프트웨어
당신은 어떠한 상황에서도 치트, 자동화 소프트웨어(봇), 해킹, 모드 또는 A3Games 경험을 수정하기 위해 설계된 기타 무단 제3자 소프트웨어를 사용하지 않을 것에 동의하며, 그렇지 않을 경우 A3Games 운영팀이 당신의 계정을 일시적으로 정지시키거나 영구적으로 삭제할 수 있습니다.
4. 환불 요청
플레이어가 충전 후에 충전 혜택(충전 서비스를 통해 제공되는 가상 아이템 또는 부가 서비스)을 받지 못한 경우, 고객 서비스 채널을 통해 A3Games에 알리고 해결책을 모색해야 합니다. 환불 요청에 대해서는, A3Games는 고객 요청을 받은 후 1-3 근무일 내에 피드백을 제공합니다. 이 이벤트 처리 과정에서, A3Games는 플레이어에게 관련 증빙 서류를 요구할 권리가 있습니다. 플레이어가 이 방법을 선택하지 않고 플랫폼을 통해 환불 작업을 완료한 경우, 플레이어는 고객 서비스 채널을 통해 A3Games에 알리고 해당 충전 혜택을 공제해야 합니다; 또한, 환불 작업 후 플레이어의 부정 행위가 발견된 경우, A3Games는 경고, 가치 절하, 게임 가상 아이템 동결 또는 회수, 강제 오프라인, 계정 폐쇄, 파일 삭제 또는 그러한 행위를 방지하기 위한 기타 기술적 조치를 포함하되 이에 국한되지 않는 심각한 처벌과 제재를 가할 것입니다; 중대한 위반의 경우, A3Games는 플레이어의 법적 책임(민사 책임 또는 형사 책임을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 조사할 권리를 보유합니다. 차지백에 대해 문의하려면, support@a3games.com 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
5. 행동 강령
플레이어는 A3Games 운영팀이 수시로 발행하고 수정하는 게임 규칙 및 기타 관련 규칙에 동의하며, 이러한 규칙에 따라 제품과 서비스를 수락하고 사용합니다. 플레이어는 부당하거나 불공정한 수단으로 제품이나 서비스를 사용하거나 활동에 참여해서는 안 됩니다.
당신은 어떠한 상황에서도 게임 서버, 게임 데이터베이스 서버, 게임 등록 및 로그인 서버, 공식 웹사이트 서버 또는 게임 포럼 서버를 해킹하지 않을 것에 동의합니다; – 게임의 전부 또는 일부를 복사, 복제, 번역, 리버스 엔지니어링, 소스 코드 도출, 수정, 분해, 디컴파일하거나 파생 작품을 만들지 않을 것; – 치트, 자동화 소프트웨어(봇), 해킹, 모드 또는 A3Games 경험을 수정하도록 설계된 기타 무단 서드파티 소프트웨어를 사용하지 않을 것; – 명시적으로 승인되지 않은 방식으로 게임의 일부 파일을 수정하거나 수정하게 하지 않을 것; – 게임 버그를 악용하거나 전파하지 않을 것; – 서비스의 에뮬레이트 또는 에뮬레이트 시도하는 무단 서버를 포함하여 게임 또는 서비스에 대한 무단 연결을 용이하게 하거나 생성 또는 유지하지 않을 것, (a) 서비스의 에뮬레이트 또는 에뮬레이트 시도하는 무단 서버를 포함하여, (b) 명시적으로 승인되지 않은 프로그램이나 도구를 사용하는 모든 연결.
플레이어는 개인 부주의로 인한 계정 및 비밀번호 유출에 대해 책임을 져야 합니다.
플레이어는 제품과 서비스를 개인 명의로 사용해야 하며, 상업적 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
플레이어는 자신의 계정에서 발생하는 활동과 이벤트를 책임지고, 온라인 정보 게시와 관련된 법률, 규칙 및 규정을 준수하며, 널리 적용되는 인터넷 윤리를 지켜야 하며, 자신이 게시하는 내용에 대해 책임을 져야 합니다. 특히, 플레이어는 다음과 관련된 정보를 게시해서는 안 됩니다:
- 상반되는 헌법 원칙들;
- 국가 안보를 위태롭게 하거나, 국가 기밀을 누설하거나, 국가 주권을 전복시키거나, 국가 통일을 파괴하는 행위;
- 국가 신용이나 이익에 손해를 끼치는 것;
- 민족 갈등이나 차별을 조장하는 것;
- 국가 종교 정책을 위반하거나 사교나 미신을 퍼뜨리는 행위;
- 소문을 퍼뜨리거나, 사회 질서를 어지럽히거나, 사회 안정을 해치는 행위;
- 외설적이거나, 에로틱하거나, 도박, 폭력, 살인, 끔찍한 정보 또는 교사 정보를 퍼뜨리는 것;
- 다른 사람을 모욕하거나, 비방하거나, 침해하는 것;
- 다른 억제 정보를 포함하여;
- 제3자의 지적 재산권 또는 공적, 사적 권리를 침해하는 행위;
- 일반적인 도덕과 관습을 위반하는;
- A3Games 운영팀의 허가 없이 광고 금지.
게임 포럼의 계정과 플레이어의 역할 및 닉네임은 위의 항목에 해당되지 않아야 합니다.
6. 계정 정지/삭제
경고: 부적절한 행동을 하는 플레이어는 경고를 받을 수 있습니다
음소거됨: 부적절한 행동을 하는 플레이어는 채팅 채널에서 음소거될 수 있습니다.
박탈: 부적절한 행동을 하는 플레이어는 불법적으로 얻은 이익이 제거될 수 있습니다.
정지: 부적절한 행동을 하는 플레이어는 일시적으로 이용이 제한될 수 있습니다.
계정 삭제: 부적절한 행동을 하는 플레이어는 계정이 영구적으로 삭제될 수 있습니다.
360일 연속으로 A3Games 서비스를 사용하지 않은 계정은 사용하지 않은 360일째 되는 날의 24시간에 삭제됩니다. 계정이 마지막으로 서버에 로그인한 날부터 카운트가 시작됩니다. A3Games는 이러한 계정에 대한 서비스를 중단하고 레벨, 캐릭터, 아이템 등과 관련된 모든 계정 정보를 삭제할 권리를 보유합니다. A3Games는 이러한 계정 삭제 후 발생하는 금전적 손실에 대해 책임지지 않습니다.
7. 종료
본 계약은 종료될 때까지 유효합니다. 귀하는 계정을 종료함으로써 본 계약을 종료할 수 있습니다. 귀하가 본 계약을 종료하거나 위반하는 경우, 귀하는 이미 지불한 모든 금액에 대한 권리를 포기하게 됩니다. 귀하는 본 계약이 종료되기 전에 계정에 대해 지불된 금액에 대해 환불을 받을 권리가 없음을 동의하고 인정합니다. A3Games 운영팀은 제5조에 명시된 대로 계정을 종료함으로써 통지 여부와 상관없이 본 계약을 종료할 수 있습니다.
8. 지적 재산권
모든 정보, 자료 및 기술(소프트웨어 포함), 상표, 영업 비밀 및 기타 지적 재산권에 대한 모든 저작권 및 특허권은 A3Games가 소유합니다. A3Games의 공식 제품 및 서비스는 개인 플레이어에게 비상업적 목적으로 제공됩니다. 어떤 당사자도 공식 또는 그 권리자의 사전 허가 없이 관련 정보, 자료, 소프트웨어, 제품 또는 서비스를 수정, 복사, 배포, 전송, 표시, 실행, 발행, 라이선스, 양도 또는 판매하거나 파생 작품을 제작할 수 없습니다. 플레이어가 위 규정을 준수하지 않을 경우, 공식은 즉시 플레이어에게 제품 또는 서비스 제공을 중단할 수 있으며, 플레이어는 획득한 모든 관련 정보, 자료, 소프트웨어 또는 제품을 즉시 파기해야 합니다.
9. 준거법
A3Games 의 서비스와 관련된 모든 청구는 법률 충돌 조항에 관계없이 SG 법률의 적용을 받습니다.
10. 해석 및 수정 규칙
A3Games 운영팀은 게임 규칙을 해석, 수정 및 추가할 권리를 보유하며, 이는 발표 시 효력을 발휘합니다. A3Games는 수시로 본 계약을 업데이트할 수 있습니다.